Loss Program Weight
 

Samsung - Нижний Новгород

тел.(831) 275-88-58, 274-00-00, +7(910)381-76-11

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Home Функции АТС Samsung

Использование сервиса определения номера в мини АТС (Caller ID Features)

samsung-logo-318x185 Пользователям доступны разнообразные функции телефонии и приложения, использующие различные платформы, например цифровые телефонные аппараты, IP-телефоны, мобильные IP телефоны и IP телефоны на базе ПК.

 

Использование сервиса определения номера в мини АТС (Caller ID Features)
При использовании сервисов CLIP по ISDN линиям и Caller ID по аналоговым линиям в системе становятся доступными следующие дополнительные сервисные функции:
Отображение на дисплее имени и номера (Name / Number Display)
Можно заранее определить, какую именно информацию (номер или имя) о входящем звонке вы хотите получить на дисплей. Оставшаяся информация просматривается нажатием "гибкой" клавиши NND.
Следующий звонок (Next Call)
Если у Вас есть запаркованный или ждущий ответа звонок, Вы можете просмотреть сжатую информацию по нему нажатием клавиши NEXT. На Вашем дисплее возникнет номер или имя, в зависимости от Вашего выбора. Оставшаяся информация просматривается нажатием "гибкой" клавиши NND.
Запись номера (Save Caller ID Number)
Если номер абонента определен, можно сохранить номер Caller ID, нажав клавишу SAVE во время разговора. Перезвоните на сохраненный номер Caller ID, нажав "гибкую" клавишу SNR - повтор сохраненного номера.
Хранение номеров (Store Caller ID Number)
Если номер абонента определен, во время разговора можно занес ти номер Caller ID в Ваш личный список быстрого набора. Для этого нажмите "гибкую" клавишу STORE.
Сведения о запаркованных и удерживаемых звонках (Inquire Park/Hold)
Если Вы знаете об ожидающем Вас запаркованном или удержанном звонке, перед ответом можно посмотреть информацию CLIP по нему. Это может повлиять на то, как Вы ответите на звонок.
Просмотр информации Caller ID (Caller ID Review List)
Эта функция позволяет пользователю системного телефона просмотреть информацию по последним поступившим звонкам. Информация о звонках упорядочена по принципу "первый пришел - первый вышел". Список включает и звонки, на которые Вы ответили, и звонки, на которые Вы не ответили. Во время просмотра Вы можете позвонить абоненту нажатием одной клавиши. Кроме того, используя опцию - CID REVW ALL: пользователь системного телефона может выбрать: сохранять все вызовы или только неотвеченные.
Исследование (Investigate)
Пользователи аппаратов могут получать подробную информацию о любом звонке в процессе разговора, если это разрешено их классом обслуживания. Если это входящий звонок, по которому имеется Caller ID информация, Вы узнаете, на какой аппарат вызов поступил. При исходящем звонке Вы узнаете, кто позвонил. По окончании исследования Вы можете вторгнуться в разговор, прервать связь или положить трубку
Список неотвеченных вызовов (Abandon Call List)
Система имеет дополнительную память для хранения всех поступивших, но не получивших ответа вызовов. Для получения доступа к списку оператору необходимо ввести специальный пароль. Просматривая список, пользователь может удалить (CLEAR) из него номер или набрать (DIAL) его. Для просмотра номера Caller ID, имени, даты и времени вызова пользуйтесь "гибкой" клавишей NND.
Документирование Caller ID (Caller ID On SMDR)
Информация о поступившем вызове Caller ID по любому звонку и его имя (если номеру абонента было ранее присвоено имя) будут распечатаны в отчете SMDR.
Определение имени по номеру (Number To Name Translation)
В системной памяти хранится таблица соответствия телефонных номеров Caller ID именам абонентов. Таблица включает до 1500 номеров для системы. По номеру поступившего звонока (CLIP номер абонента) система ищет соответствующее ему имя в таблице. Найденное имя появляется на дисплее.

 

 

Решения АТС Samsung

Оборудование АТС Samsung снятое с производства

Системы видеонаблюдения Samsung


Яндекс.Метрика